予約システム
予約システムの需要性は美容室に通っているお客様の声から生まれ、
現実的には高い支持を頂いております。
- 「仕事が忙しくて営業時間に電話できない」
- 「忙しい店だから、なかなか電話に出てくれない、電話しづらい」
- 「予約したいと思ったときに夜中でもすぐに予約できるのは便利！」
これがお客様の声です。
SMOOTHを導入すると電話が苦手な新規客の獲得や既存顧客の
来店サイクルUPやリピート率も向上させることが確実にできます。
OLさんの実話を紹介しますと・・・
平日は仕事。ランチしながらサロンへの電話予約は取りづらい。
仕事が終わってから電話してみると聞こえたのは閉店のアナウンス…。
土日に電話しても当日予約が取りづらく、けど髪型を早くなんとかしたい・・・。
そこでついつい新しいサロンに行ってしまった・・。
もしも、新しく行ったサロンがスムース（予約システム）を導入していると、
ライススタイルに合っていることから、顧客化する確率が、格段に高くなるでしょう。
※既存顧客500人が対象（平均単価7000円、年間の平均来店回数が4.8回）。
- 一人あたりの年間使用金額は、7000円×4.8回＝33600円（年間売上1680万円）。
- 自動来店促進メールを使い、既存客の年間来店回数が0.2回アップ（4.8回→5回に）。
- 年間使用金額が一人あたり、33600円→35000円（1400円分）アップ！
- 500人の既存顧客の来店サイクル短縮が成功！
広告で70万円の売上を上げることを想像してみてください。また、ご質問させて下さい。
- 来店促進のDMは送っていますか？
- 送っていても、お誕生日やイベントなど、記念日だけになっていませんか？
- 顧客ごとに、来店サイクルがバラバラになっているのを見過ごしていませんか？
もう夜遅いし・・定休日だった・・電話するのを忘れた・・。
お客さまのちょっとしたきっかけで、来店サイクルはあっという間にずれてしまいます。
お客さまのメールアドレスを聞く（登録）する必要がありません。
- サロン毎にQRコード付きショップカードが発行されます。
- お客さまは携帯カメラでショップカードのQRコードを読み取り、空メールを送ります。
- たったこれだけの作業で、お客さまも手軽にスムース（予約システム）が使えるようになります。
※1都3県のみとなりますが、導入時の不安解消のため、訪問サポート（無料）を実地しております。
ご希望の場合、事前にお伝えください。
-
※1店舗毎に初期設定費用はかかります。
※3店舗以上（同時申込）の場合、初期費用が
1店舗×10,000円（税別）になります。 -
※10,000円（税別）×店舗数
※3店舗以上の場合、月額利用料が
1店舗×8,000円（税別）になります。顧客数やスタッフ人数に制限はありません。
SMOOTHは3ヶ月以内であれば、利用料金を全額返金する保証制度が付いております。
※初期設定費用は除外されます。
SMOOTHをご契約頂いた美容室さまには、メール予約をお客様に告知するための、
ショップカード（400枚）をさしあげます。
